Μετάβαση στις επιλογές Cookies

Συχνές Ερωτήσεις

Βρες όλες τις απαντήσεις στις πιο συχνές ερωτήσεις των πελατών μας!


Εάν δε βρείτε αυτό που ψάχνετε επικοινωνήστε μαζί μας.


 

1. Πως μπορώ να πληρώσω την παραγγελία μου;

  1. Πληρωμή μέσω πιστωτικών, χρεωστικών ή προπληρωμένων καρτών
  2. Με Αντικαταβολή κατά την παραλαβή της παραγγελίας σας
  3. Με Κατάθεση σε έναν από τους τραπεζικούς μας λογαριασμούς

 

2. Είναι ασφαλές να κάνω την παραγγελία μου ηλεκτρονικά;

Ναι, είναι απόλυτα ασφαλές να κάνετε μία παραγγελία και να την εξοφλήσετε online.
Τα προσωπικά σας δεδομένα μεταδίδονται με ασφάλεια μέσα στο σύστημά μας και δεν αποθηκεύουμε καμία πληροφορία που αφορά τις συναλλαγές σας μέσω του ηλεκτρονικού μας καταστήματος. 'Oλες οι διαδικασίες διεκπεραιώνονται μέσω πιστοποιημένων παρόχων/υπηρεσιών (συνεργαζόμενες τράπεζες, PayPal).


 

3. Ποιο είναι το κόστος αποστολής παραγγελιών;

Τα έξοδα αποστολής είναι συγκεκριμένα και διαμορφώνονται ανάλογα με την τοποθεσία παραλαβής.

Περισσότερες πληροφοίες μπορείτε να δείτε ΕΔΩ.


 

4. Πως μπορώ να επιστρέψω ένα προϊόν;

Μπορείτε να επιστρέψετε ένα προϊόν εντός 10 ημερών από την παραλαβή του, κατόπιν τηλεφωνικής επικοινωνίας στο 2810 287211 ή μέσω email στη διεύθυνση sales@markakis.gr

Το προϊόν πρέπει να είναι στην κατάσταση που το παραλάβατε, να μην έχει χρησιμοποιηθεί και να βρίσκεται στην αρχική του συσκευασία.
Αλλαγές δεν γίνονται σε φακούς επαφής που είναι παραγγελία όπως οι αστιγματικοί, οι πολυεστιακοί και οι έγχρωμοι με βαθμούς μυωπίας.

Τα έξοδα αποστολής για τις αλλαγές επιβαρύνουν τον πελάτη.


 

5. Ξέχασα τον κωδικό μου, τι να κάνω;

Μπορείτε να ανακτήσετε τον κωδικό εισόδου σας εύκολα κι απλά. Κάντε κλικ στο σύνδεσμο "Ξέχασα τον κωδικό μου...", εισάγετε το email με το οποίο δημιουργήσατε το λογαριασμό σας στο κατάστημά μας και πατήστε "Ανάκτηση".

Μέσα στα επόμενα λεπτά θα αποστείλουμε το νέο σας κωδικό στο email σας.

Επιστροφή στην κορυφή 
To Markakis.gr χρησιμοποιεί Cookies!

Χρησιμοποιούμε cookies, για να έχεις προσωποποιημένη εμπειρία περιήγησης.

To Markakis.gr χρησιμοποιεί Cookies!
Powered by NETMECHANICS